怎麼樣的故事才感人？
「說故事」，一直都是直搗每個人內心、喚起共鳴最好的方法。然而，怎樣才算是說一個好故事？以及，什麼樣的故事才感人？
Donate Life America，是全美有關器官捐贈議題，最大的非營利組織。過去，它曾不斷鼓勵民眾主動參與器官捐贈，然而，在 2016 年所釋放出的廣告中，其宣傳標語竟是：‘‘Even an asshole can save a life’’
（完整版影片連結請參考）
劇中描述了Coleman Sweeney，一位全世界最可惡的混蛋，平時作惡多端、不管社會的規範或禮教的約束，不僅欺負小孩、虐待動物，甚至還對社會上的弱勢族群也毫無具備一絲一毫的憐憫。而這樣的一個人物形象，似乎與我們普遍認知中的英雄相去甚遠，然而，在生命的結的那一天，他卻成為了一位挽救數個破碎家庭、成就他人美好的英雄。
與過往充滿溫暖、勸導的器官捐贈推廣影片不同，‘‘Even an asshole can save a life’’ 使用了非常衝突的故事背景以及敘事手法。它花了大部分的篇幅去建構了 Coleman Sweeney 的負面形象以及營造出這個人的純粹的「惡」，卻又在最後如蜻蜓點水般地將這些事件層層堆疊，與他所拯救的家庭，團聚、溫暖、愛做一個舒服的轉換和呈現。將器官捐贈這個嚴肅、生硬的議題，以闡述英雄故事的口吻表達出來，在我心中，絕對是藉由故事行銷手法，成功兼顧敘事、說理，又達成目的經典案例之一。
相比之下，2020 年 BenQ 最新釋放的年度影片《我們的練習曲》，在故事的敘事手法上便顯得略遜一籌。
（完整版影片連結請參考）
「倘若我們忽略該扮演好的角色，即使相聚心卻無法凝聚，只有用心投入，才能找回在一起時的感動。」此句話貫穿了 《我們的練習曲》夫妻篇所要講述的故事主軸。兩位結婚剛好滿十載的夫妻，藉由重新建構認識彼此的那個瞬間，以自白的方式講出曾經對伴侶的愛。故事本身相當令人動容，然而卻沒有達成 「行銷」的效果。
BenQ 希望藉由此企劃的執行，放入其品牌自身的理念 ‘‘Because it matters’’，但卻沒有彰顯出這句話之於故事中的兩個人又是各自代表什麼含義。操作「初遇」這件事固然有它一定的故事效果存在，但如果過於依賴故事本身張力，觀眾都是讀故事的人，但對於不曾參與過的故事，Why does it matter ?
因此，回歸什麼樣的故事才感人？我認為故事本身不一定需要賺人熱淚，乃至刻骨銘心，但好的故事絕對要輕輕地說，重重地放。記憶的點通常不一定來自故事本身，而是你從故事中，是不是看見了自己。
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